返品特約について

　

返品受付窓口

〒230-0071
横浜市鶴見区駒岡3-4-28-208
o-moro 塩見　裕
メールアドレス：shiomi@o-moro.jp
電話番号 090-9158-0627

返品条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品（音質・盤面において重大な欠陥があるもの）
  • ご注文の商品とおとどけの商品が異なる場合

上記につきましては、商品到着後一週間以内に、メールなどでご連絡下さい。

尚、以下のような場合は、返品をお受けできません。

  • お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
  • 商品到着後一週間以上経過した商品
  • その他、上記に該当しないお客様都合による返品

※盤面に欠陥がある場合はご連絡の上、上記当店住所宛にご返送ください。
※おとどけの商品が異なる場合はご連絡の上、必ずビニール袋未開封の状態でご返送ください。

ご返送品がこちらに到着・状態を確認させていただいた上で、在庫がある場合は同等の代品にて対応、在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。

返品期限

商品到着後一週間以内にご連絡ください。

返品送料

不良品、商品違いに関する返品に係る送料は当社にて負担させていただきます。